隆回县医学会举办护士长管理培训班

4月20日至21日，隆回县医学会在县妇幼保健院举办护士长管理暨护士长综合素质培训班。特别邀请清华大学继续教育学院副教授、沈阳市第四人民医院护士长张菁虹授课。

张菁虹副教授站在护理管理者高度，详细解释了优质护理服务与质量评价，从医院护理工作的重要性，谈到优质护理内涵和实施意义，特别指导了优质护理服务评价内容，并对护士长的培训、第三方满意度调查、三级医院三年一次校验等新政策进行了解读，为医院下步护理工作指明了努力的方向。张菁虹副教授对护士长素质的培养，总结出十二个字，即：德、识、才、学、质、体、美、交、管、电、外、研，并对这十二个字的具体要求进行一一讲解，同时，注重理论加实践，对晨交班、床头交接班、护理查房等作了现场指导，对护士长有很大的启发。

这次培训班，对提升护士长的综合管理能力和思维，建设符合卫生部倡导的优质护理团队并能真正为病人提供优质服务，培养具备现代管理需要的复合型护士长具有积极的现实意义。（隆回  胡华树）