绥宁县科协从“小”处着手践行群众路线

    党的群众路线教育实践活动开展以来，县科协立足实际，把干部群众的“小问题”作为大问题来对待，处处从小处着手，坚持立行立改，用实际行动回应群众的关切。

    办好小咨询。“真心、细心、耐心”，秉着服务于民的三心守则，从群众的切身利益出发，急群众之所急，帮群众之所需，解群众之所难。今年以来，科协机关共接待来访群众达300余人，提供咨询服务198件，提供科技帮助88件。

    调处小纠纷。以“三联三送五促”、“党员责任区”活动为契机，深入田间地头、深入农家院落，积极排查化解当前群众最关切、最期盼解决的矛盾纠纷。活动开展以来，共走访群众88人，排查各类矛盾纠纷 56起，成功化解33起，通过回访，群众满意率达100%。

    重视“小”建议。畅通民意渠道，设立意见箱，面向群众，广泛征求意见。鼓励干部职工群众对科协各项工作提出意见和建议，共征求到各类意见建议59条，梳理出有价值的意见建议16条，其中“四风”方面的19条。针对征求到的意见建议，科协班子及时召开了党的群众路线教育实践活动征求意见座谈会，进行专题研究，制定整改措施，明确责任人。目前，对梳理后的6个突出问题进行了整改。

    摈弃小恶习。针对以往干部存在抽烟酗酒、打牌赌博等不良恶习，要求全体工作人员对照干部行为规范，自查自省，从我做起，坚决摒弃小恶习，树立科协机关良好形象。针对过去干部在接待来访群众时存在的态度不热情、答复不耐心等问题，先后出台了《首问负责制》、《限时办结制》等一系列制度，要求热情接待每一位来访群众，能办到的事，或当场办结或给予承诺，不能办到或需要不能办到或需要相关部门协助解决或不属于职能范围内的事，耐心解释，正确引导，回访跟踪，尽量使每件事都能让老百姓满意。

    化解小误会。坚持把班子队伍建设作为凝聚力量、促进发展的重要工作来抓好落实。针对工作中出现的一些小误会、小猜疑，科协严格落实班子例会制度，不断规范、完善民主集中制度，坚持把个人分工负责制和集体领导制相结合，分工不分家。同时，注重以谈话交流化解误会猜疑，围绕“结”点，及时组织开展同志式谈心。今年以来，科协共开展各类谈话26人次，其中领导班子成员之间谈话8人次，班子凝聚力、战斗力得到有效提升。 （绥宁县科协 向先泽）